Betsson Огляд 2024 - FAQ

BetssonResponsible Gambling
CASINORANK
7.92/10
БонусВітальний бонус до 100 євро + 101 безкоштовне обертання
Надійний
Перевірений
Безпечний
Betsson is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання про Betsson у нашому FAQ.

Чи потрібно реєструвати обліковий запис?

Якщо ви хочете спробувати деякі ігри в розважальному режимі, ви можете зробити це без реєстрації облікового запису. Але якщо ви хочете грати на реальні гроші, вам потрібно зареєструватися.

Чому я повинен ділитися своєю особистою інформацією під час реєстрації?

Betsson Casino прагне надавати найвищий рівень обслуговування та підтримувати найвищий рівень безпеки для всіх своїх гравців. З цієї причини їм потрібно ідентифікувати кожного клієнта, який реєструється в казино.

Чи безпечна моя особиста інформація?

Betsson Casino використовує найсучасніші заходи безпеки, щоб захистити всю вашу конфіденційну інформацію. Усі транзакції, що містять конфіденційну інформацію між браузером і серверами казино, шифруються.

Де я можу знайти інформацію про компанію?

Якщо ви хочете дізнатися щось більше про компанію, ви можете знайти інформацію в розділі «Про компанію» на веб-сайті.

Чи існують вікові обмеження для відкриття рахунку?

Неповнолітні до 18 років не можуть відкрити рахунок у Betsson Casino.

Я намагаюся зареєструвати обліковий запис, але він каже, що мої дані вже використовуються. Що я можу зробити?

Якщо ви отримуєте повідомлення про те, що ваші дані вже використані в казино, то, ймовірно, ви створили обліковий запис у казино раніше. Спробуйте відновити свій обліковий запис, звернувшись у службу підтримки.

Моє посилання для активації не працює. Що я повинен зробити?

Якщо посилання, яке ви отримали від казино, не працює, спробуйте скопіювати посилання та вставити його в адресний рядок свого браузера.

Чи можу я мати більше одного облікового запису в Betsson Casino?

Вам дозволено зареєструвати лише один обліковий запис у Betsson Casino. Якщо у вас є більше облікових записів, вам слід звернутися в службу підтримки.

Чи можна змінити деякі персональні дані після реєстрації?

Пізніше можна змінити деяку інформацію, включаючи адресу, адресу електронної пошти або номер телефону.

Я не можу увійти до свого облікового запису. Що я повинен зробити?

Якщо у вас виникли проблеми з входом до свого облікового запису, можливо, ви неправильно ввели пароль.

  • Перевірте, чи правильно ви вводите ім’я користувача та пароль.
  • Переконайтеся, що клавіша Caps Lock не увімкнена.
  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб отримати додаткову допомогу.

Я забув свій пароль. Чи можу я отримати новий?

Коли ви спробуєте увійти у свій обліковий запис, натисніть посилання «Забули ім’я користувача та пароль», і ви будете перенаправлені на нову сторінку, де вам потрібно ввести свою електронну адресу. Через пару хвилин ви отримаєте електронний лист із подальшими інструкціями.

Чи можу я закрити свій обліковий запис і як це зробити?

Якщо ви хочете закрити свій обліковий запис, вам потрібно зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і вони допоможуть вам у цьому процесі.

Чи можу я відкрити рахунок для когось іншого?

Ви можете відкрити рахунок тільки собі, а не комусь іншому.

Я не отримав посилання для активації, що мені робити?

Якщо ви не можете знайти лист із посиланням для активації у вашій папці «Вхідні», вам слід ще раз перевірити папку «Спам».

Як підтвердити мій обліковий запис?

Єдиний спосіб підтвердити свій обліковий запис – надіслати в казино копії юридичних документів. Це дуже важливий процес, який ви повинні пройти. Ви повинні завантажити документи за допомогою функції безпечного завантаження документів, яка є у вашому онлайн-профілі.

Які документи я можу використовувати для підтвердження свого облікового запису?

Ви повинні надіслати документи, які підтверджують вашу особу, такі як посвідчення особи, паспорт або водійські права. Копія, яку ви надсилаєте в казино, має бути чіткою, а ваше зображення має бути видимим. Вам також потрібно надіслати документ, що підтверджує вашу особу, і ви можете зробити це, надіславши копію останнього рахунку за комунальні послуги або виписку з банку. У деяких випадках вам доведеться надати підтвердження способу оплати, який ви використовуєте, і залежно від того, що ви використовуєте, вам може знадобитися надіслати знімок екрана або копію вашої кредитної чи дебетової картки.

Що робить казино з документами, які я надсилаю?

Усі документи, отримані в Betsson Casino, зберігаються на захищеному сервері з обмеженим доступом. Більше того, казино попросить вас охопити конфіденційні дані всіх документів, які ви завантажуєте.

Скільки часу потрібно, щоб підтвердити мій обліковий запис?

Після завантаження документи вони будуть оброблені протягом 24 годин. Ви отримаєте сповіщення про те, схвалено ваш обліковий запис чи ні. У деяких випадках казино може вимагати від вас додаткових документів.

Що станеться, якщо я не зможу надати необхідні документи?

Якщо ви не можете надати необхідні документи для підтвердження свого облікового запису, казино може накласти обмеження на вашу ігрову діяльність. Betsson Casino хоче забезпечити безпечне середовище для всіх своїх гравців, і з цієї причини вони повинні підтвердити ваш рахунок для ставок.

Як зробити депозит на мій рахунок Betsson Casino?

Спочатку потрібно увійти у свій обліковий запис і спочатку натиснути кнопку «Депозит», яку можна знайти у верхній частині сторінки. Відкриється нове вікно з усіма доступними способами депозиту. Виберіть найбільш зручний для вас і дотримуйтесь простих інструкцій, щоб поповнити рахунок в казино.

Чи потрібно платити комісійні, коли я вношу депозит?

Betsson Casino не стягує жодних комісій як за внесення депозиту, так і за виведення. У будь-якому випадку, спосіб оплати, який ви використовуєте, може стягувати певні комісії.

Які способи депозиту доступні в Betsson Casino?

Увійшовши у свій обліковий запис, ви можете перейти на сторінку депозиту та переглянути всі доступні способи оплати. Майте на увазі, що деякі варіанти оплати можуть бути недоступні у вашій країні.

Чи можу я внести депозит на чужий рахунок?

Ні, ви можете внести на свій рахунок лише за допомогою способу оплати, який використовується на ваше ім’я.

Якщо я маю дозвіл на використання чужої кредитної картки, чи можу я внести на неї депозит?

Єдиний спосіб внести кошти на ваш рахунок – це використовувати спосіб оплати, який використовується на ваше ім’я.

Чи можу я використовувати біткойни для внесення депозиту?

На даний момент біткойни не приймаються як спосіб оплати в Betsson Casino. Ви можете перейти на сторінку «Депозит» і побачити всі доступні способи оплати, щоб вибрати найбільш зручний для вас.

Чи можу я використовувати Paysafecard для внесення депозиту?

Так, ви можете внести депозит у Betsson Casino за допомогою Paysafecard. Єдине, що вам потрібно перевірити, це чи доступні Paysafecard там, де ви живете.

Чи можу я використовувати Trustly для внесення депозиту?

Так, якщо ваш обліковий запис зареєстровано у Великобританії, Швеції, Фінляндії чи Польщі, ви можете використовувати Trustly для здійснення депозитів.

Я не можу додати новий обліковий запис Neteller або Skrill для депозиту?

У вас може бути лише один обліковий запис Skrill або Neteller, тому, якщо ви вже зареєстрували його на своєму рахунку в казино, ви не зможете додати інший.

Як швидко мій депозит відобразить мій рахунок в казино?

Після внесення депозиту час депозиту може змінюватися залежно від методу, який ви використовуєте.

Мій депозит не надійшов на мій рахунок. Чому це так?

Якщо ви внесли депозит, але через деякий час ви не можете побачити кошти, відображені на вашому рахунку, вам слід звернутися в службу підтримки для отримання додаткової допомоги.

Як зробити виведення?

Якщо ви хочете подати запит на зняття коштів, вам потрібно увійти у свій обліковий запис і перейти до розділу Виведення. Виберіть найбільш зручний для вас спосіб оплати, введіть суму, яку хочете вивести, і дотримуйтесь простих інструкцій.

Чи існують мінімальні та максимальні суми виведення?

Кожен спосіб оплати має мінімальну та максимальну суму для виведення. Коли ви переходите на сторінку виведення коштів і вибираєте бажаний спосіб оплати, мінімальна та максимальна суми мають бути чітко зазначені.

Що таке коди IBAN та SWIFT?

IBAN – це міжнародний номер банківського рахунку, а SWIFT – міжнародний код вашого банку.

Як швидко обробляється запит на зняття коштів?

У більшості випадків зняття коштів обробляється протягом 24 годин з моменту первинного запиту. З іншого боку, час, необхідний для надходження коштів на ваш рахунок, залежить від способу оплати, який ви використовуєте. Електронні гаманці пропонують найшвидший переказ, який може бути миттєвим, і в деяких випадках це може зайняти до 24 годин, тоді як інші способи оплати можуть тривати від 3 до 5 днів.

Я отримую технічну помилку під час спроби внести депозит за допомогою кредитної картки. Чому це так?

Якщо щось подібне станеться, переконайтеся, що дані кредитної картки, які ви ввели, правильні, і що на вашому банківському рахунку достатньо коштів. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб отримати додаткову допомогу.

Чи можна скасувати виведення?

Коли ви подаєте запит на виведення коштів, казино має обробляти кошти. Зазвичай це займає не більше 24 годин, це період очікування, коли ви можете скасувати виведення. Після вивільнення коштів ви не можете скасувати свій запит.

Мої кошти не надійшли на мій банківський рахунок. Чому це так?

Якщо очікуваний проміжок часу минув, а ви все ще не отримали кошти, зверніться до служби підтримки.

Що таке «заблоковані гроші»?

Коли ваші кошти доступні в розділі «Заблоковані гроші», це означає, що у вас є активний бонус, на який ці кошти заблоковані.

Які мінімальні та максимальні суми депозиту?

Коли ви перейдете до розділу депозитів у своєму обліковому записі, ви побачите максимальну та мінімальну суми, чітко зазначені біля кожного способу оплати.

Чому мій вихід був скасований?

Ваш виведення може бути скасовано з багатьох причин, але найпоширенішою є те, що ви не виконали вимоги щодо ставок.

Чи можу я грати в ігри казино без внесення коштів?

Майже всі ігри в казино Betsson доступні в демо-режимі. Це означає, що ви можете грати в усі ігри без депозиту. Казино нагородить вас віртуальними грошима, які ви можете використовувати, щоб грати в будь-яку гру, яку забажаєте. Це чудовий спосіб відпрацювати нову стратегію або побачити, як працює гра та її функції.

Як я можу навчитися грати в ігри казино?

Зареєструвавшись у казино Betsson, ви зможете спробувати кожну гру у веселому режимі. Це означає, що ви можете грати в гру без необхідності вносити кошти. Це найкращий спосіб побачити, як працює гра та як працює програмне забезпечення. Добре те, що програмне забезпечення кожної гри просте та інтуїтивно зрозуміле, і ви можете вчитися на практиці.

Чи можу я грати більше ніж в одну гру одночасно?

На цьому етапі ви можете грати лише в одну гру. Betsson Casino не має опції багатовіконної гри.

Чи потрібно переказувати кошти з казино в живе казино?

Після того як ви внесете депозит на свій рахунок, ви зможете грати в ігри Live Casino, і вам не потрібно переказувати кошти.

Для чого використовується вікно чату в живому казино?

Коли ви граєте в живі ігри казино, у вас є можливість поспілкуватися з іншими гравцями та живим дилером.

Де я можу побачити ліміти ставок для живих ігор казино?

Коли ви відкриваєте певну гру або ще краще, коли ви входите в лобі казино в реальному часі, мінімальні та максимальні ліміти ставок відображаються під кожним столом.

Звідки транслюється жива гра в казино?

Студії розташовані в Латвії та на Мальті, звідти транслюються ігри. Дуже важливо мати хороше з’єднання з Інтернетом, оскільки зображення HD, тому ваше інтернет-з’єднання впливає на якість відеопотоку.

Чи може дилер допомогти мені з моїм обліковим записом?

Живий дилер не має доступу до вашого облікового запису, тому не може відповісти на будь-які запитання. Єдині питання, з якими вони можуть вам допомогти, стосуються гри, яку ви платите.

Що таке ставки на спорт?

Ставки на спорт – це дуже популярна форма азартних ігор, де ви передбачите результат спортивної події. Існують різні види ставок, які ви можете робити, включаючи одиночну ставку, комбінацію, множину, накопичувальну ставку, щоб назвати деякі. Коли ви робите одну ставку, ви прогнозуєте результат однієї події в одному купе. Коли ви робите комбіновану ставку, ви вибираєте більше одного матчу для ставки.

Скільки я можу виграти на своїй ставці?

Після того, як ви виберете, на що робити ставку, і введете ставку, ви зможете побачити, скільки ви можете виграти від цієї ставки.

Моя ставка ще не розрахована. Чому це так?

Через кілька хвилин після закінчення події ставки розраховуються. Іноді можливі затримки, але все одно це має бути вирішено дуже скоро.

Мою ставку було розраховано неправильно. Чому це так?

Якщо щось подібне станеться, вам слід зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і агент розгляне проблему.

Чи можу я скасувати свою ставку?

Після того як ви підтвердили свою ставку, скасувати ту саму неможливо.

Яку максимальну суму я можу виграти?

Максимальна сума, яку ви можете виграти за ставку, становить 100 000 доларів США, а максимальна сума, яку ви можете виграти за день, становить 250 000 доларів США.

Що таке кіберспорт?

Шанувальники відеоігор можуть робити ставки на свою улюблену гру, як-от Counter-Strike Go, League of Legends і Dota 2, і так. Це також називається електронним спортом, де ви робите ставку на конкурентні відеоігри.

Я постійно отримую помилку 107 щоразу, коли намагаюся ввійти до свого облікового запису. Що я повинен зробити?

Кожен раз, коли ви отримуєте повідомлення про помилку 107, це означає, що ви намагаєтеся увійти у свій обліковий запис із місця, де Microgaming не пропонує свою мережу. Для отримання додаткової інформації зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів.

У які ігри в покер я можу грати в Betsson Casino?

Усі покерні ігри в Betsson Casino надаються компанією Microgaming, і серед них ви можете знайти деякі з найпопулярніших ігор, зокрема Texas Hold 'em Omaha Omaha Hi-Lo Seven-Card Stud Razz Five-Card Stud Five-Card Draw, лише деякі з них. .

Як самостійно виключитися з азартних ігор?

Якщо ви хочете самостійно виключити себе з ігор, вам потрібно увійти у свій обліковий запис і перейти до меню Відповідальна гра > Самовиключення. Ви можете знайти запропоновані періоди та вибрати, як довго ви хочете бути самовиключеним.

Betsson розширює свій бізнес до Німеччини
2021-08-22

Betsson розширює свій бізнес до Німеччини

Генеральний директор Betsson Понтус Ліндвалл сказав, що компанія рада отримати ліцензію і добре підготовлена до запуску своєї німецької букмекерської контори відповідно до німецьких правил.

Казино Betsson
2021-03-06

Казино Betsson

Бетссон це одне з тих казино, які більше не потрібно представляти. Заснована в 2001 році, це онлайн казино в даний час користується надзвичайною популярністю. Будь-який гравець, який досліджує найкращі онлайн-казино на даний момент, знайде принаймні один огляд Betsson Casino. Чим він завоював серця гравців і чому їм довіряти?