З моменту безпрецедентного приходу пандемії коронавірусу в 2020 році ударні хвилі відчулися в багатьох галузях.
Одним із конкретних місць, які відчували тиск, була індустрія азартних ігор – найбільш інтенсивно відчувалася в Італії. Ринку азартних ігор у країні було завдано жорстокого удару, коли була заборона маркетингу азартних ігор під час карантину та різке зростання податків.
Незважаючи на ці важкі удари, індустрія азартних ігор відреагувала інтуїтивно, використавши Інтернет як свою порятунок. Цифрові пропозиції, такі як онлайн-казино та ігри сприяли 95% збільшення доходу в Інтернет-секторі – класичні казино, такі як BetVictor, Грати в Million, і Грати в Grand всі були фінансово піднесені під час хвилі коронавірусу.
Ключовий вказівник, який можна позбутися цієї інтернет-тиради, — це приплив нових клієнтів азартних ігор, які реєструються, щоб стати онлайн-програмами. Через те, що люди були змушені залишатися вдома через обмеження карантину, більше тих, хто схильний до азартних ігор, вдавалися до онлайн-пропозицій, які були в магазинах надійних компаній. 2020 рік став роком гейміфікації, коли в різних галузях відбувся цілий ряд цифрових процесів: робоче середовище було скорочено до дзвінків у Zoom, а казино — до повних онлайн-пакетів. Ця зручність є технічним позитивом для багатьох користувачів, які тепер можуть отримати доступ до індустрії азартних ігор, не виходячи з власного дому.
Фабіо Ск’яволін, генеральний директор Snaitech, прокоментував: «Дані за 2020 рік продемонстрували чіткі ознаки цифровізації попиту на всі товари та послуги, що підтримується блокуванням роздрібної торгівлі у 2020 році, коли споживачі користуються цифровою пропозицією з більшою впевненістю»
Незважаючи на натиск пандемії, який привів до небачених змін у галузі, Казино в Італії у минулому доводилося витримувати такий шторм. У 2019 році був прийнятий Указ про Гідність, згідно з яким було заборонено майже всі акції казино. У зв’язку з цією невдачею азартні ігри були змушені знайти нові способи підштовхнути користувачів до Інтернету, які виходили за рамки реклами та маркетингу. Зусилля були перенаправлені на використання роздрібної присутності як методу генерації потенційних клієнтів, що фактично підвищило валовий дохід від ігор. Це може стати несподіванкою для багатьох людей, яким дорожить думка про те, що рекламний маркетинг є одним із основних способів залучення потенційних клієнтів, збільшення кількості користувачів і, зрештою, збільшення продажів.
Дещо суперечливо зрозуміло, що редагування та перешкоджання рекламі азартних ігор, здавалося б, зміцнили частку ринку серед великих компаній у галузі, в т.ч 21 казино, Без бонусного казино, і Королівський спінз. Тут можна вивчити багато уроків, оскільки це показує галузям у всьому світі, що існують інноваційні способи виправитися з невдач і перешкод. Пандемія коронавірусу була непередбачуваною та новою, що представляє більш серйозну загрозу, ніж багато попередніх обмежень. Однак той факт, що казино в Італії змогли життєздатно збільшити свою частку ринку, збільшити свою базу користувачів і переважати, показує, що є шляхи до відновлення для багатьох галузей. Враховуючи припливний поворот до світу онлайн-казино та азартних ігор, немає кращого часу, ніж зараз, для процвітаючої індустрії з одними з найкращих онлайн-казино.
