ComeOn Огляд 2024 - FAQ

ComeOnResponsible Gambling
CASINORANK
8/10
БонусБонус $200
Швидке зняття коштів
Широкий вибір ігор
Ретробет у пропозиції
Надійний
Перевірений
Безпечний
Швидке зняття коштів
Широкий вибір ігор
Ретробет у пропозиції
ComeOn is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання про казино ComeOn у нашому FAQ.

Що станеться, коли моя гра зависає?

Поки ви граєте, гра може зависнути. Хоча місця для паніки немає. Перевірте підключення до Інтернету, інакше це може бути результатом програмного збою. Якою б не була причина, гра буде правильно завершена у фоновому режимі. Все, що вам залишилося зробити, це почати гру заново, і все продовжиться як завжди.

Наскільки випадковим є ComeOn Casino?

Казино використовує генератор випадкових чисел, який був схвалений і перевірений двома незалежними третіми сторонами, що гарантує справедливий досвід роботи в казино. До них відноситься тестування технічних систем у Канаді та iTech Labs в Австралії. Усі постачальники програмного забезпечення, які використовує казино, мають сертифікати випадковості, включаючи: · Net Entertainment · OS Games · Microgaming, схвалений eCOGRA.

Чи можу я отримати допомогу, якщо мої азартні ігри виходять з-під контролю?

Якщо ви вважаєте, що ваші ігрові звички викликають занепокоєння, вам слід звернутися до цих незалежних організацій, які можуть вам допомогти: · www.gamecare.org.uk · www.gamblersanonymous.org/ga/addresses · www.gamblingtherapy.org

Чи пропонує казино ліміти відповідальних ігор?

Існують два різні види відповідальних лімітів, які казино може запропонувати своїм гравцям:

Ліміти витрат – коли ви встановлюєте ліміт витрат у своєму обліковому записі, він набирає чинності негайно. Казино переглядає історію вашого облікового запису і обчислює, скільки ви внесли на депозит і скільки ви заробили на зняття. Ви можете встановити щоденні, тижневі та місячні ліміти. Просто для аргументу припустимо, що ви встановили тижневий ліміт витрат у 200 доларів.

· Якщо протягом поточного тижня у вас немає депозитів, ви можете легко зробити депозит у розмірі 200 доларів США.

· Якщо у вас є загальна сума депозиту в розмірі 100 доларів США протягом поточного тижня, ви можете легко зробити депозит у розмірі 100 доларів США за цей тиждень.

· Якщо ви зробили депозит у розмірі 200 доларів США, і в той же час ви зняли 200 доларів США, тоді ваша чиста сума депозиту буде нульовою, і вам буде дозволено внести депозит у розмірі 200 доларів США протягом цього тижня.

Я зробив щоденний ліміт у 100 доларів США і зробив депозит у розмірі 50 доларів сьогодні о 15:00. Коли я зможу внести ще 100 доларів США?

Вам буде дозволено зробити ще один депозит у розмірі 50 доларів США протягом того ж дня, але вам доведеться почекати 24 години, щоб мати можливість зробити ще один депозит у розмірі 100 доларів США. У цьому випадку це буде 15:00 наступного дня.

Чи можна змінити ліміт витрат?

Ви можете будь-коли збільшувати або зменшувати ліміт витрат. Вам просто потрібно перейти на сторінку «Ліміти облікового запису» та натиснути кнопку «Змінити» біля існуючого ліміту депозиту. Потрібно пам’ятати, що кожен раз, коли ви захочете зменшити свій ліміт, зміна набуде чинності негайно. Але це не той випадок, коли ви хочете збільшити свій ліміт. Перш ніж зміни набудуть чинності, знадобиться до 24 годин.

Що таке ставка-бек-ставка?

Stake-Back-Bet – це певним чином ставка зі страхуванням. Ми спробуємо зробити це простим. Коли ви робите ставку, і ваша ставка виграє, ви отримаєте виграш, як зазвичай. Але якщо ви зробите ставку і програєте, то зазначена сума ставки буде повернута на ваш рахунок у тому ж вигляді, в якому ви її зробили. Якщо ви зробили ставку готівкою, ви отримаєте готівку, якщо ви зробили ставку з бонусними коштами, ви отримаєте бонусні кошти назад.

Як активувати Stake-Back-Bet?

Активувати ставку Stake-Back-Bet дуже легко:

· Додайте дійсний вибір до свого купона.

· Іноді може знадобитися більше часу, перш ніж ставка з'явиться у спадному меню.

· Після цього натисніть «Зробити ставку» та сподівайтеся на краще.

Чи можу я використати лише частину суми Stake-Back-Bet?

Так, вам не потрібно використовувати всю суму, але пам’ятайте, що сума, що залишилася, буде втрачена.

Як я можу використовувати свою ставку Stake-Back?

Ця ставка відкрита для всіх видів спорту та видів ставок, якщо інше не зазначено в Умовах.

Чи має термін дії Stake-Back-Bet?

Так, ця ставка має термін дії, і найкраще перевірити свою електронну пошту, яку ви отримали від казино, оскільки там чітко вказано дату.

Чи можу я обміняти Stake-Back-Bet на інші бонуси або на готівку?

Ні, не можна. Stake-Back-Bet - це ваш бонус.

Чи можу я скасувати бонус?

Ви можете будь-коли скасувати свої бонуси. Натисніть Мої бонуси на панелі програвача у верхній частині сторінки, а потім натисніть Активні бонуси. Тут ви можете скасувати бонус, але пам’ятайте, що якщо на вашому рахунку є бонусні гроші, вони будуть видалені. Якщо ви не впевнені, що робити, ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і вони пояснять, як усе працює.

Чи можу я перевірити хід мого бонусу?

Так, можна перевірити прогрес бонусу. Натисніть Мої бонуси, а потім натисніть Активний бонус. Індикатор показує, скільки відсотків виконано вимог щодо ставок.

Які вимоги до ставок?

Вимоги щодо ставок стосуються того, скільки разів вам потрібно отримати свій депозит плюс суму бонусу, перш ніж ви зможете зняти свій виграш. Наприклад, якщо ви внесете депозит в розмірі 100 доларів, то отримаєте ще 100 доларів бонусних грошей. Це дасть вам 200 доларів для гри. Якщо вимоги до ставок, скажімо, 5 разів, це означає, що вам потрібно поставити свої бонусні гроші 5 разів, $100 x 5 = $500.

Як я можу активувати свій бонус?

Після входу у свій обліковий запис натисніть Бонуси на панелі програвача у верхній частині сторінки, а потім натисніть Доступні бонуси. Тут ви можете побачити всі подробиці, наприклад, які ігри включені, який мінімальний депозит і які вимоги щодо ставок, лише назвати деякі.

Чому я не можу вибрати бонус на депозит?

Якщо ви вибрали бонус під час першого депозиту, і ви не завершили бонус вчасно, ваш бонус більше не відображатиметься.

Що означає «Помилка 2» під час гри в слоти?

Це помилка, яка зазвичай виникає в слотах Microgaming, і вона відносно нешкідлива. Це вимагає, щоб казино вручну очистило застрялу гру, і вони роблять це в першу чергу вранці. Отже, поки ви чекаєте, ви можете продовжувати грати в інші ігри.

Чи доступне мобільне казино?

Так, ви можете грати в улюблені ігри на своєму портативному пристрої, якщо у вас є гарне з’єднання з Інтернетом.

Чи потрібно завантажувати програму?

Ви можете легко грати в ігри у своєму браузері, якщо не хочете завантажувати програму.

Які переваги функції виведення готівки?

Функція виведення грошей дозволяє зняти ставку ще до закінчення гри. Таким чином ви зможете мінімізувати свої втрати. Щоб скористатися цією функцією, вам потрібно відвідати лист «Мої ставки», і ви побачите кнопку Cash Out для кожної відкритої ставки.

У мене виникають проблеми з грою в слоти Microgaming на Safari. Що я повинен зробити?

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, коли граєте в ігри Microgaming на своєму ПК, це може бути пов’язано з тим, що деякі налаштування для збереження файлів cookie вимкнено.

Чи можу я виміряти час, який я проводжу за іграми?

Так, ви можете вимірювати час, який ви проводите в іграх, і ви отримаєте нагадування за певний період часу. Ви можете ввімкнути функцію перевірки реальності, і ви також зможете побачити всі виграші та поразки.

Які найважливіші правила казино?

У казино ComeOn можна грати як на реальні гроші, так і в демо-версію ігор, яка не вимагає депозиту. Ми радимо вам почати грати на веселі гроші, так ви зможете познайомитися з іграми і подивитися, як вони працюють.

Чому слоти не окупаються?

Результат кожної слот-ігри є випадковим, і казино не має нічого спільного з результатом. Ми розуміємо, що це може розчарувати, особливо якщо у вас невдача. Якщо ви вважаєте, що це так, то ми радимо вам застосувати кілька стратегій, щоб ви могли принаймні контролювати гру.

Існує багато стратегій ставок на слотах, і одна, яку ми віддаємо перевагу, - це робити ставки, які не перевищують 2% від вартості вашого депозиту за раз. Скажімо, ви зробили депозит у розмірі 50 доларів, тоді ваші ставки не повинні перевищувати 1 долар за оберт. Таким чином, ваші кошти триватимуть довше, ви отримаєте більше обертів і з цим більше шансів на виграш.

Ще одна дуже важлива річ, яку слід пам’ятати, це те, що не всі виплати в слот-ігри працюють однаково. Відеоігри поділяються на три основні категорії:

· Слоти з низькою нестабільністю – ці ігри пропонують менші, але часті виплати.

· Ігри з високою нестабільністю – ці ігри пропонують більші, але не такі часті виплати.

· Ігри середньої нестабільності – ці ігри є чимось середнім між двома згаданими вище.

У довгостроковій перспективі виплати дуже схожі, але за короткий проміжок часу ви точно побачите різницю. Якщо ви не впевнені, які ігри належать до якої категорії, ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і вони з радістю поділляться з вами цією інформацією.

Чи існує максимальний ліміт для ставок на спорт і який він?

Кожна гра має мінімальні та максимальні обмеження. Якщо вас не влаштовують деякі з цих обмежень, ви можете, наприклад, попросити вищу суму ставки для купона. Ось як ви можете це зробити:

· Натисніть кнопку «Максимальна ставка»

· Додайте більшу суму, ніж задана максимальна ставка

· Натисніть Підтвердити ставки

· Розгляд вашого запиту займе кілька хвилин.

· Якщо вашу ставку було схвалено, ви отримаєте ідентифікатор ставки

Чи можу я замовити гру, яку не пропонує казино?

Якщо ви скористаєтеся кнопкою пошуку, ви зможете знайти будь-яку гру, яку ви шукаєте. Якщо в казино немає гри, вони можуть попросити трейдерів додати гру, яку ви просили. Для цього вам необхідно зв’язатися з агентами підтримки та надати їм таку інформацію:

· Дата та час проведення заходу

· Назва події

· Команди

· Тип ставки

Чи можу я завантажити мобільний додаток на свій пристрій Android?

Google не підтримує азартні ігри в Інтернеті, тому ви не можете знайти додаток у Play Store. Ви все ще можете завантажити файл APK і насолоджуватися всіма перевагами, які може запропонувати казино.

Як діє бонус?

Незалежно від того, який бонус ви хочете отримати в ComeOn Casino, спочатку його потрібно отримати. У розділі «Доступні бонуси» ви можете знайти всі доступні бонуси та вимоги до ставок.

Скільки часу потрібно для розрахування ставки в реальному часі?

У казино ComeOn вони дуже наполегливо працюють, щоб вчасно розраховувати ваші ставки. Іноді для цього може знадобитися до 15 хвилин. Радимо зачекати, перш ніж звертатися в службу підтримки.

Що таке ставка HT-FT?

HT-FT або більш відома як ставка на тайм на повний час, у вас є шанс зробити ставку як на результат перерви, так і на результат. Але пам’ятайте: щоб перемогти, потрібно правильно спрогнозувати обидва результати. Оскільки це досить складна ставка, це означає, що шанси дійсно високі.

Хороша новина полягає в тому, що ви не прогнозуєте кількість голів, а прогнозуєте, чи буде нічия чи яка команда веде. Нижче наведено такі варіанти ставок у ставці HT-FT:

· 1/1 – це означає, що господарі будуть лідирувати як під час перерви, так і після закінчення матчу.

· 1/X – це означає, що в перерві господарі будуть лідирувати, але матч закінчиться внічию.

· 1/2 – це означає, що в перерві господарі будуть лідирувати, а гості виграють матч.

· 2/1- це означає, що гості будуть лідирувати в перерві, але господарі виграють повний матч.

· 2/X- це означає, що гості будуть лідирувати в перерві, але матч закінчиться внічию.

· 2/2- це означає, що гості будуть лідирувати в перерві і виграють повний матч.

· X/1- це означає, що матч закінчиться внічию після перерви, але господарі переможуть у матчі на повний час.

· X/X-це означає, що матч закінчиться нічиєю в перерві та закінчиться нічиєю.

· X/2-це означає, що матч закінчиться нічиєю, але закінчиться перемогою гостей.

У мене виникли проблеми з вибором бонусу на депозит. Що я повинен зробити?

Якщо ви виберете бонус зі своїм депозитом, але не завершите депозит, цей бонус більше не відображатиметься. Ви можете знайти його в незавершених депозитах, вам просто потрібно перейти в «Мій рахунок» і натиснути «Скасувати незавершений депозит».

Чи можу я відмовитися від отримання інформаційних бюлетенів?

У ComeOn Casino вони хочуть надсилати своїм клієнтам пропозиції, які вони дійсно оцінять. Якщо ви розумієте, що отримуєте занадто багато, ви можете легко змінити це. Перейдіть до «Мій обліковий запис», а потім до «Налаштування облікового запису» та виберіть теми, які вас цікавлять. Ті, які ви виберете, відображатимуться зеленим кольором. Обробка запиту може тривати до 48 годин.

Я зробив депозит за допомогою PaySafeCard, але не бачу його на своєму балансі?

Кожен раз, коли ви робите депозит за допомогою картки Paysafe, може знадобитися деякий час, перш ніж кошти будуть перераховані на ваш рахунок. Якщо ваш депозит не надійде на ваш рахунок протягом 30 хвилин, вам слід звернутися в службу підтримки.

Чи можу я знову відкрити свій обліковий запис?

Все залежить від того, чому ви закрили свій обліковий запис. Це означає, що ви можете грати відразу, або може знадобитися деякий період охолодження. Спробуйте увійти, використовуючи своє ім’я користувача та пароль, і подивіться, чи доступна опція повторного відкриття. Якщо це не так, ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів за допомогою.

Я не пам'ятаю свої дані для входу. Що я повинен зробити?

Якщо ви забули свій пароль, скористайтеся посиланням «Забули пароль» у верхній частині сторінки робочого столу. Якщо це не допомогло, є надія відновити дані для входу. Вам необхідно зв’язатися зі службою підтримки клієнтів і надати їм таку інформацію: своє повне ім’я, адресу, дату народження та номер телефону. Після того, як казино отримає наступну інформацію, воно зможе згенерувати для вас новий пароль, який ви отримаєте на свою скриньку.

Що робити, коли гра не завантажується?

Основною причиною, чому гра не завантажується, в більшості випадків є погане з’єднання з Інтернетом. Ще одне, що вам слід зробити, це очистити всі файли cookie та дані кешу або спробувати інший браузер і подивитись, чи отримаєте ви кращі результати. Якщо будь-яка з цих речей не працює, вам слід звернутися в службу підтримки.

Я отримую код помилки, коли намагаюся зареєструватися. Як я можу це виправити?

Якщо ви отримуєте код помилки щоразу, коли намагаєтеся ввійти, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів і запишіть код.

Як підтвердити мій номер телефону?

Перейдіть до «Мій обліковий запис», а потім «Налаштування облікового запису» і натисніть «Отримати код». Ви отримаєте код підтвердження на свій зареєстрований номер, і ви повинні ввести код протягом 2 хвилин. Якщо ви не отримали код, вам слід вийти зі свого облікового запису, а потім увійти знову і почати спочатку.

Я вважаю, що з моїм браузером щось не так. Що я повинен зробити?

Вам потрібно регулярно оновлювати свій браузер, щоб він працював ідеально. Інакше ви не зможете відкрити деякі ігри, а також у вас можуть виникнути деякі функціональні та графічні проблеми.

Чи захищені платежі в ComeOn?

ComeOn — добре відоме онлайн-казино, оскільки воно пропонує одні з найкращих ігор, але головним чином тому, що воно надійне та безпечне. Усі транзакції та ваша особиста інформація шифруються за допомогою технології SSL.

Як працює Entropay?

Entropay дозволяє робити покупки в Інтернеті, не розкриваючи особисту інформацію. Вам потрібно відкрити рахунок, де вам буде надано набір відомих лише вам номерів, наприклад номер картки, термін дії та CCV, які ви можете використовувати, коли хочете щось заплатити або зробити депозит в казино ComeOn.

Скільки часу потрібно, щоб отримати мій виграш?

Команда платежів у казино ComeOn дуже наполегливо працює, щоб обробити ваші платежі менш ніж за 24 години. Після вивільнення коштів все залежить від способу оплати, який ви використовуєте.

Як заробити ComeOn Points?

Існує кілька простих способів заробити бали, які пізніше можна використовувати для гри в деякі ігри.

· Щоденний вхід – кожен день, коли ви входите у свій обліковий запис, ви отримуватимете 25 балів. Але пам’ятайте, що ви будете отримувати бали лише раз на день.

· Перевірка мобільного номера – ви отримаєте 500 балів, коли підтвердите свій номер мобільного телефону. Знову ж таки, це також одноразова угода.

· Перевірка електронної пошти – ви отримаєте 100 балів, як тільки ви підтвердите свою адресу електронної пошти.

· Схвалені документи – вам потрібно буде підтвердити свою особу, коли ви граєте в ComeOn Casino. Кожен затверджений документ принесе вам 1000 балів.

· Депозит – кожен раз, коли ви робите депозит, ви будете заробляти бали. За кожний депозит 10 доларів ви отримаєте 50 балів.

· Перше зняття – ви отримаєте 1000 балів після першого успішного виведення.

· Гра на реальні гроші – щоразу, коли ви робите ставку, ви також отримуватимете бали.

Як я можу витратити свої бали?

Магазин ComeOn працює цілодобово, без вихідних, і він сповнений бонусів і безкоштовних обертань на вибір. Після того, як ви вирішите, який бонус вам потрібен, ви можете натиснути «Купити за допомогою балів».

Чи доступні лотереї Shop у Великобританії?

ComeOn Casino більше не пропонує лотереї Shop для гравців із Великобританії через нові правила гри.

Чи можу я закрити свій обліковий запис?

Так, ви можете закрити свій обліковий запис, якщо ви більше не хочете ним користуватися. Просто перейдіть до Мій обліковий запис, потім Налаштування облікового запису та Керуйте своїм обліковим записом. Казино буде вдячне за будь-який відгук, і вони дійсно хочуть почути від вас, чому ви хочете закрити свій обліковий запис. Не соромтеся надсилати свій відгук [email protected]. Ви все одно можете зв’язатися з казино в майбутньому, якщо у вас виникнуть запитання, навіть якщо ви більше не можете увійти у свій обліковий запис.