EU Casino Огляд 2024 - FAQ

EU CasinoResponsible Gambling
CASINORANK
6/10
БонусБонус 100 безкоштовних обертань
VIP-зал
Щодня нові пропозиції
Простий дизайн
Надійний
Перевірений
Безпечний
VIP-зал
Щодня нові пропозиції
Простий дизайн
EU Casino is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

Ви можете знайти всі запитання та відповіді, які мали гравці казино ЄС протягом багатьох років.

Чи пропонує EUcasino безпечне середовище для гри?

EUcasino користується величезною популярністю лише через безпеку, яку вони пропонують своїм гравцям. Усі їхні ігри повністю сертифіковані та регулярно перевіряються на справедливість сторонніми аудиторами.

Чи мої дані в безпеці?

Вся ваша особиста та фінансова інформація залишається на 100% захищеною та впевненою. EUcasino докладає всіх зусиль, щоб забезпечити найкращий досвід для своїх гравців. Вони гарантують, що всі транзакції, включаючи депозити та зняття коштів, здійснюються безпечно.

На якій платформі я можу грати в EUcasino?

Ви можете насолоджуватися іграми в EUcasino на різних платформах. Їхнє програмне забезпечення доступне на ПК, планшетах та смартфонах.

Від яких постачальників ігор я можу грати в ігри?

EUcasino об’єднався з деякими з найкращих постачальників програмного забезпечення, щоб надати вам найпопулярніші ігри, зокрема Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution.

Як отримати безкоштовний бонус?

Якщо ви отримали безкоштовний бонус, його так легко отримати. Просто зайдіть до каси та знайдіть розділ бонусів. Введіть відповідний код купона та натисніть «Відправити». Бонус буде перераховано на ваш рахунок в найкоротші терміни.

Як отримати бонус на депозит?

В EUcasino вони пропонують велику різноманітність депозитних бонусів, і отримати їх дуже легко. Кожного разу, коли ви робите депозит, просто вставте код у поле Бонусний код, і бонусні кошти будуть перераховані на ваш рахунок.

У які ігри я можу грати з бонусними коштами, отриманими від казино?

Все залежить від отриманого бонусу. Деякі бонуси призначені для конкретних ігор, а інші дозволять вам грати в гру на ваш вибір. З цієї причини радимо вам ознайомитися з політикою бонусів, перш ніж почати грати. Якщо є якісь речі, які ви надягаєте`Ми рекомендуємо вам звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб отримати додаткову допомогу.

Які бонуси я можу отримати в EUcasino?

EUcasino підготувало для своїх клієнтів безліч різноманітних пропозицій. Кожен новий гравець отримає щедрий вітальний бонус для початку. Згодом ви можете отримувати різні акції, такі як безкоштовні обертання, бонуси за перезавантаження та спеціальні змагання, щоб назвати деякі. Ви також можете регулярно перевіряти їх сторінку рекламних акцій, щоб переконатися, що нічого не пропускаєте.

Чи можу я перевірити свої вимоги до ставок?

Так, ви можете відслідковувати вимоги до бонусних ставок, коли ви отримуєте доступ до каси та переходите до розділу бонусів. Майте на увазі, що вимоги щодо ставок можуть відрізнятися від однієї пропозиції до іншої, тому вам краще ознайомитися з бонусною політикою ще до того, як отримати пропозицію.

Чи є програма лояльності в EUcasino?

У EUcasino існує VIP-програма, яка винагороджує гравців за те, що вони вирішили провести свій час у казино.

Які методи я можу використовувати для внесення депозиту?

Внести депозити в EUcasino неможливо`не буде легше. Як тільки ви вирішите грати на реальні гроші, просто зверніться до каси, і ви побачите, що вони пропонують усі основні способи оплати, включаючи кредитні та дебетові картки, електронні гаманці, щоб назвати деякі. Перейшовши до розділу «Депозит», ви знайдете методи, доступні для вашої країни.

Чи потрібно надсилати документи, перш ніж я можу подати запит на відкликання?

EUcasino має процедуру безпеки, яка вимагає стандартних документів для перевірки під час першої спроби зняття коштів. Вони можуть запитати один із таких документів:

  • Плата за комунальні послуги не старше 6 місяців.
  • Копія вашої кредитної картки, яку ви використовували для внесення депозиту.
  • Підтвердження посвідчення особи.
  • Якщо ви подаєте запит на виведення коштів на обліковий запис eWallet, надішліть знімок екрана свого облікового запису, включаючи номер свого рахунку та електронну адресу.

Казино перевірить ваші документи, як тільки вони їх отримають. Це займе не більше 12 годин, якщо з надісланими документами все в порядку.

Скільки часу буде потрібно для отримання мого виведення?

Зазвичай ви отримаєте гроші протягом 24 годин, якщо з ігровою сесією і з документами все в порядку. Різні способи оплати пропонують різний час зняття коштів, тому, якщо ви хочете дізнатися, скільки часу буде потрібно для певного способу зняття коштів, відвідайте розділ «Виведення» в «Касі».

У мене на рахунку є активний бонус, чи можу я все ще подати запит на виведення?

Якщо у вас є активний бонус у вашому обліковому записі, вам доведеться виконати вимоги щодо ставок, перш ніж ви зможете подати запит на зняття коштів. Ви завжди можете перевірити виконання вимог щодо бонусів у розділі Бонуси на касі, і як тільки ви виконаєте вимоги до бонусу, ви зможете продовжити свій запит на зняття коштів.

Чи можу я встановити обмеження?

Так, якщо ви вважаєте, що ваші азартні ігри виходять з-під контролю, або хочете тримати все у своїх руках, ви можете встановити певні обмеження для свого облікового запису. Ви можете встановити обмеження на внесені депозити або обмежити доступ до свого рахунку на певний період.

Як дізнатися, чи є якісь збори?

Якщо є певні комісії за зняття або депозити, вони будуть чітко показані.

Що робити, якщо я забув свій пароль?

EUcasino не має`t зберігайте свій пароль з міркувань безпеки. Отже, якщо ви хочете відновити свій пароль, вам доведеться натиснути кнопку «Забули пароль», яку можна знайти під полем із запитом на ваш пароль. Вам потрібно буде відповісти на своє таємне запитання, яке ви задали під час створення облікового запису. Ви отримаєте електронний лист із додатковою інформацією щодо вашого пароля.

Як підтвердити обліковий запис?

Перевірка облікового запису - дуже проста процедура. Після реєстрації облікового запису вам буде запропоновано поділитися своєю електронною поштою. Казино надішле на вашу електронну пошту посилання для підтвердження, де ви повинні натиснути посилання, і ваш обліковий запис буде перевірено.

Що робити, коли моя гра зависає?

Якщо ваша гра зависає в середині ставки, вам доведеться закрити програмне забезпечення, натиснувши одночасно CTR + ALT + DELETE. Нема про що хвилюватися, якщо це трапиться з вами, тому що наступного разу, коли ви ввійдете в систему, гра відновиться, і ви продовжите з того місця, де зупинилися.

Я отримав повідомлення "Ваш браузер використовує спливаючу скриньку", що мені робити?

Якщо ви хочете продовжити грати в EUcasino, вам доведеться ввімкнути спливаючі вікна для цього сайту. Ось як ви можете ввімкнути спливаючі вікна в Google Chrome:

  • Натисніть меню Chrome на панелі інструментів браузера.
  • Виберіть Налаштування.
  • Натисніть Показати розширені налаштування.
  • У розділі Конфіденційність натисніть кнопку Налаштування вмісту.
  • У розділі Спливаючі вікна виберіть Дозволити всім сайтам показувати спливаючі вікна.
  • Натисніть Застосувати та ОК. Потім перезапустіть браузер.